Proceso de alta

Registro

El proceso de registro en la plataforma de autoprovisionamiento de Transparent CDN se inicia a través del botón “Contratar o Register”, localizado en la esquina superior derecha de la página principal (https://www.transparentcdn.com). Seleccionándolo, serás redireccionado al formulario disponible a tal efecto (https://api.transparentcdn.com/signup/#/) y en él tendrás que completar cuatro pasos para hacer efectivo tu registro.

Datos personales

En primer lugar, será necesario cumplimentar la información referente a tus datos personales:

Nombre y Apellidos

Dirección de correo electrónico

La dirección de correo electrónico es para Transparent CDN el principal medio de contacto contigo. Por eso es fundamental no solo que la dirección que nos des sea válida, sino también que tengas acceso a ella misma y -muy importante- que la consultes con frecuencia. Además, esta dirección de correo electrónico será el nombre de usuario con el que te autenticarás en la plataforma.

Confirmar dirección de correo electrónico

Contraseña

Deberás introducir una contraseña de, al menos, ocho caracteres para poder continuar con el proceso de registro.

Confirmar contraseña

Página web

Tras tu nombre y apellidos y dirección de correo electrónico, será necesario que indiques el dominio principal de tu sitio web, por ejemplo: “www.prueba.com”.

Una vez hayas concluido el proceso de registro y accedido al panel (dashboard) de autoprovisioning de Transparent CDN, podrás observar cómo dicho dominio (site) ya ha sido añadido en la configuración de tu recién estrenado perfil. Por supuesto, tienes total libertad para añadir tantos nuevos dominios como precises o eliminar aquellos que ya no sean necesarios.

Paquete de soporte

Por último, tendrás que seleccionar el paquete de soporte que mejor se adapte a tus necesidades de entre las siguientes opciones:

Básico

Avanzado

Business

Encontrarás información más detallada sobre cada uno de estos paquetes (tiempo de respuesta, tipo de soporte ofrecido, coste, etc.) en https://www.transparentcdn.com/precios/. Si tus necesidades cambian en el futuro, podrás solicitar la modificación de tu paquete de soporte a través de la dirección de correo electrónico soporte@transparentcdn.com.

Es necesario rellenar todos los campos solicitados para poder continuar con el proceso de registro.

Datos de facturación

Tras cumplimentar tus datos personales, deberás rellenar aquellos campos referidos a tus datos de facturación:

Empresa

CIF / NIF

El código de identificación fiscal (CIF) de tu empresa o tu número de identificación fiscal (NIF).

Dirección

Ciudad

Código Postal

País

Resumen

Una vez introducidos en el formulario de registro tanto tus datos personales como tus datos de facturación, se te mostrará un extracto de los mismos que tendrás que confirmar antes de continuar.

Asimismo, en ese punto te informaremos de cuánto pagarás cada mes atendiendo tanto al paquete de soporte previamente elegido, como al volumen de tráfico generado.

Antes de continuar, deberás seleccionar el checkbox correspondiente con la aceptación de los términos y condiciones de uso de la plataforma. Además, aquí tendrás la oportunidad de introducir un código promocional (voucher) si dispones de uno.

Autorización de pago

En última instancia, deberás formalizar la autorización de pago. Para ello serás redireccionado a través de la pasarela de Transparent CDN y tendrás que introducir los datos relativos a tu tarjeta bancaria.

El cobro se realizará al final de cada mes en función tanto del paquete de soporte contratado como del consumo realizado.

En caso de que el método de pago elegido sea rechazado por parte de la pasarela, se te mostrará el correspondiente mensaje de error y serás nuevamente redireccionado al formulario de registro a fin de verificar los datos introducidos y modificarlos en caso de que hayas cometido algún error al introducirlos previamente.

Activación de la cuenta de usuario

Una vez el proceso de registro haya concluido de manera exitosa, deberás necesariamente activar tu recién estrenada cuenta. Para ello será preciso hacer clic sobre el enlace “VERIFICA TU CORREO” que figura en el mensaje de bienvenida que recibirás en tu bandeja de entrada.

Este mensaje de bienvenida se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro una vez completado este. Dispondrás de 48 horas a partir de ese momento para confirmar tu correo. Hasta que la cuenta no haya sido activada, no tendrás acceso a la plataforma de autoprovisioning de Transparent CDN.

En ese correo se te informará el CNAME (Canonical NAME) de Transparent CDN al que debes apuntar y ajustar el DNS.

Por ejemplo, nuestro registro CNAME asignado sería: caching.cNNN.edge2befaster.net.

Y además del CNAME, es importante que exista un fichero «tcdn.txt» en la raíz de tu sitio web con el contenido incluido en el correo de activación.

En caso de no haber recibido ningún correo electrónico, revisa en primer lugar si ha llegado a la carpeta spam de tu buzón. Si tampoco lo has recibido ahí, ponte en contacto con Transparent CDN a través de la dirección de correo altas@transparentcdn.com para que activemos manualmente tu cuenta de usuario.