Proceso de alta

Registro

El proceso de registro en la plataforma de autoprovisionamiento de Transparent CDN se inicia a través del botón “Contratar o Register”, localizado éste en la esquina superior derecha de la página principal (https://www.transparentcdn.com). Seleccionando éste, seremos redireccionados al formulario disponible a tal efecto (https://api.transparentcdn.com/signup/#/) y en el cual habremos de completar cuatro pasos para hacer efectivo nuestro registro.

Datos personales

En primer lugar, será necesario cumplimentar la información referente a nuestros datos personales; a saber:

Nombre y Apellidos

Dirección de correo electrónico

La dirección de correo electrónico es el principal medio de contacto del que Transparent CDN dispone para poder contactar con nosotros; por ello, es fundamental no sólo que ésta sea una dirección válida sino también que tengamos acceso a la misma y, sobretodo y muy especialmente, que consultemos con frecuencia. Además, esta dirección de correo electrónico será el nombre de usuario con el que nos autenticamos en la plataforma.

Confirmar dirección de correo electrónico

Contraseña

Deberemos introducir una contraseña de, al menos, 8 caracteres para poder continuar con el proceso de registro.

Confirmar contraseña

Página web

Tras nuestro nombre y apellidos y dirección de correo electrónico, será necesario indicar el dominio principal de nuestro sitio web; por ejemplo: “www.prueba.com”.

Una vez hayamos concluido el proceso de registro y accedido al panel (dashboard) de autoprovisioning de Transparent CDN, podremos observar como dicho dominio (site) ya ha sido añadido en la configuración de nuestro recién estrenado perfil. Por supuesto, tendremos total libertad para añadir tantos nuevos dominios como precisemos o eliminar aquellos que ya no sean necesarios.

Paquete de soporte

Por último, tendremos que seleccionar aquel paquete de soporte que mejor se adapte a nuestras necesidades de entre las siguientes opciones actualmente disponibles a nuestra disposición:

Básico

Avanzado

Business

Encontraremos información más detallada sobre cada uno de estos paquetes (tiempo de respuesta, tipo de soporte ofrecido, coste, etcétera, …) en https://www.transparentcdn.com/precios/; y, si en un futuro nuestras necesidades cambian, podremos solicitar la modificación de nuestro paquete de soporte a través de la dirección de correo electrónico soporte@transparentcdn.com.

Es necesario rellenar todos los campos solicitados para poder continuar con el proceso de registro.

Datos de facturación

Tras cumplimentar nuestros datos personales deberemos rellenar aquellos campos referidos a nuestros datos de facturación; concretamente:

Empresa

CIF / NIF

El código de identificación fiscal (CIF) de nuestra empresa o nuestro número de identificación fiscal (NIF).

Dirección

Ciudad

Código Postal

País

Resumen

Una vez han sido introducidos en el formulario de registro tanto nuestros datos personales así como nuestros datos de facturación se nos mostrará un extracto de los mismos que tendremos confirmar antes de continuar.

Asimismo, seremos informados acerca de cuánto pagaremos cada mes atendiendo tanto al paquete de soporte previamente elegido así como al volumen de tráfico generado.

De igual manera y antes de continuar, deberemos seleccionar el check-box correspondiente con la aceptación de los términos y condiciones de uso de la plataforma. Además, en este punto, tendremos la oportunidad de introducir un código promocional (voucher), en caso de disponer de uno.

Autorización de pago

En última instancia, se deberá formalizar la autorización de pago; para lo cual, seremos redireccionados a través de la pasarela de Transparent CDN, donde tendremos que introducir los datos relativos a nuestra tarjeta bancaria.

A este respecto y tal y como se ha indicado previamente, se nos informa que el cobro se realizará al final de cada mes en función tanto del paquete de soporte contratado así como del consumo realizado.

En caso de que el método de pago elegido sea rechazado por parte de la pasarela, se nos mostrará el correspondiente mensaje de error y tendremos ocasión de ser nuevamente redireccionados al formulario de registro a fin de verificar que los datos introducidos sean correctos o modificar éstos, en el supuesto de haber cometido algún fallo en la introducción de los mismos.

Activación de la cuenta de usuario

Una vez el proceso de registro haya concluido de manera exitosa, deberemos necesariamente activar nuestra recién estrenada cuenta; para ello será preciso hacer clic sobre el enlace “VERIFICA TU CORREO” que figura en el mensaje de bienvenida que recibiremos en nuestra bandeja de entrada.

Este mensaje de bienvenida se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro una vez completado éste y dispondremos de 48 horas a partir de dicho momento para confirmar nuestro correo. Hasta que la cuenta no haya sido activada, no tendremos acceso a la plataforma de autoprovisioning de Transparent CDN.

En dicho correo, se te informará el CNAME (Canonical NAME) de Transparent CDN al que debéis apuntar y ajustar el DNS

Por ejemplo, nuestro registro CNAME asignado sería: caching.cNNN.edge2befaster.net.

Y además del CNAME, es importante que exista un fichero «tcdn.txt» en la raíz de tu sitio web con el contenido incluido en el correo de activación.

En caso de no haber recibido ningún correo electrónico, en primer lugar, deberemos revisar que éste no haya sido remitido erróneamente a la carpeta spam de nuestro buzón; si, aún así, constatamos que no hemos recibido ningún correo electrónico, podremos ponernos en contacto con Transparent CDN a través de la dirección de correo altas@transparentcdn.com para que activen manualmente nuestra cuenta de usuario.